• 

  PROYECTOS INTEGRALES

• 

  OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES​

• 

  CENTRO DE ATENCIÓN
  A USUARIOS​

• 

  SAP​
  
  

• 

  SOLUCIONES ESPECIALIZADAS DEL SECTOR SALUD​

• 

  CIBERSEGURIDAD
  
  

• 

  FÁBRICA DE
  SOFTWARE​

• Certificación
  BMC
  Helix
  ITSM

• PROCESOS
  ITIL

EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A USUARIOS

1. Contamos con experiencia ofreciendo servicios de mesa de ayuda en proyectos de seguridad perimetral, hospitalarios, corporativos y gubernamentales, con el objetivo de asegurar la continua operación de los sistemas de nuestros clientes.

   SOPORTE
   • 
     
     Salud
   • 
     
     Seguridad​
   • 
     
     Corporativo
   • 
     
     Industrial

   +40Nuestros especialistas dan soporte a nuestros clientes
   24x7

SERVICIOS

1. 
   
   
   
   

   Administración​ de Activos de TI

2. 
   
   
   
   

   Refaccionamiento de equipo de TI

3. 
   
   
   
   

   Diseño distribuido​ en la nube

4. 
   
   
   
   

   Data Center

5. 
   
   
   
   

   Pólizas y Garatías

ACTIVIDADES DE SOPORTE

1. 
   
   
   
   

   Asistencia a usuarios en los 3 niveles de soporte​

   
   
   
2. 
   
   
   
   

   Administración del Directorio Activo y licenciamiento

   
   
   
3. 
   
   
   
   

   Inventarios de equipo ​de cómputo

   
   
   
4. 
   
   
   
   

   Mantenimientos ​preventivos y correctivos a equipo de TI

   
   
   
5. 
   
   
   
   

   Seguimiento de tickets​ mediante la Mesa de Ayuda.

   
   
   
6. 
   
   
   
   

   Actualización de​ sistemas

   
   
   
7. 
   
   
   
   

   Respaldos de ​información

   
   
   
8. 
   
   
   
   

   Diagnóstico en el mal funcionamiento​ del hardware y el software